Zoho pour PME : conseil, intégration et système d'information

Partenaire Zoho autorisé depuis 10 ans : conseil SI, CRM, Creator, Zoho One, intégrations API, automatisation, migration et formation. Cas clients à l'appui.

Levanna est partenaire Zoho autorisé depuis 10 ans et accompagne les PME, les organismes de formation et les associations dans la construction de leur système d’information avec les applications Zoho.

La différence tient à la posture : Levanna intervient en CTO externalisé, pas en simple intégrateur. Le travail commence par vos processus et vos contraintes, pas par les écrans à paramétrer. Les outils sont co-construits avec vos équipes pour qu’elles les maîtrisent, et quand un besoin sort du périmètre de Zoho, Levanna le dit et propose une alternative.

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Ce que Levanna fait avec Zoho

Chaque page répond à une question précise et renvoie vers les cas clients correspondants.

Conseil et architecture du SI

Cartographier l'existant, définir la cible et choisir les bonnes briques, Zoho ou non, en posture de CTO externalisé.

Zoho CRM

Centraliser les données clients, structurer le pipeline commercial et automatiser la prospection.

Zoho Creator

Digitaliser un processus métier, remplacer un fichier Excel ou livrer un MVP en quelques semaines.

Zoho One

Construire un système d'information complet avec une suite intégrée, sans multiplier les abonnements.

Intégrations API et développement

Connecter Zoho à votre site web, votre LMS, votre ERP ou vos outils documentaires.

Automatisation des processus

Workflows, circuits de validation, relances, documents et rapports produits sans intervention manuelle.

Migration vers Zoho

Quitter Excel, un autre CRM ou des outils dispersés, avec une reprise de données propre et réversible.

Formation et adoption

Co-construire l'outil avec vos équipes pour qu'elles le maîtrisent et le fassent évoluer seules.

Cas clients Zoho

Les clients accompagnés, leurs témoignages et les études de cas publiées avec Zoho.

Cas clients Zoho

Contexte, problème, décisions, réalisation et résultats : la même grille pour chaque projet.

Toutes les études de cas Zoho

Ce que disent les clients Zoho

Levanna a une très forte expertise métier dans le domaine médical et en particulier la formation initiale et continue des professionnels de santé. Nous avons confié à Olivier la création du logiciel de gestion du collège (Zoho CRM + RPA Documentaire Docs-dispatcher, interconnexions API) et la migration vers Zoho One. L'approche itérative de co-construction a permis d'avoir une solution adaptée et bien maîtrisée.

COPB

Collège Ostéopathique du Pays Basque

Nous avons fait appel à Olivier suite à des recommandations. Il a une bonne connaissance de notre domaine d'activité. Son accompagnement est précieux dans notre projet de création d'un CRM pour notre activité de formation. En attendant les aventures suivantes.

CHEM

Collège des Hautes Études en Médecine

Nous avons eu la chance de travailler avec Olivier sur la configuration de notre CRM. Disponible et proactif, il nous a aidés à concevoir un outil fluide et efficace parfaitement adapté à notre entreprise grâce à sa profonde connaissance de Zoho et des outils informatiques.

GTT

Gaztransport & Technigaz – Ingénierie navale

Lire les 12 avis et voir les clients

Questions fréquentes sur Zoho

Zoho One convient-il à une PME ?
Oui, dès qu’une PME veut couvrir plusieurs fonctions (commercial, marketing, support, finance, RH) sans multiplier les abonnements et les connecteurs. Une licence unique donne accès à toute la suite. La bonne pratique consiste à déployer d’abord les trois à cinq applications qui répondent aux priorités immédiates, puis à activer les autres au fil des besoins. Voir Zoho One et le cas du Collège de la Pleine Conscience.
Quand utiliser Zoho Creator plutôt qu'un développement spécifique ?
Zoho Creator est pertinent pour un processus interne structuré autour de formulaires, de workflows et de reporting, ou pour valider un MVP rapidement. Le développement spécifique s’impose quand l’expérience utilisateur est destinée au grand public, quand la logique métier ou la volumétrie sont complexes, ou quand l’outil doit devenir un produit. Les deux se combinent souvent : Écologie Urbaine & Citoyenne a validé son outil sur Creator avant de confier à Levanna une application web sur mesure.
Peut-on connecter Zoho à notre site web, notre LMS ou notre ERP ?
Oui. Zoho expose des API REST et des webhooks, et propose Deluge et Zoho Flow pour orchestrer les échanges. Levanna réalise ces intégrations régulièrement : synchronisation d’un catalogue WordPress avec le CRM, connexion à un LMS, échanges avec des outils documentaires ou de facturation.
Comment se passe la reprise de nos données Excel ou de notre ancien CRM ?
Par une migration préparée : cartographie des données, nettoyage et dédoublonnage avec Zoho DataPrep, mapping vers la cible, migration à blanc, contrôles, puis bascule. La migration est progressive quand l’activité ne permet pas d’arrêt.
Nos équipes vont-elles dépendre de Levanna pour faire évoluer l'outil ?
Non, c’est l’inverse qui est recherché. L’outil est co-construit avec vos équipes, qui paramètrent ce qu’elles peuvent pendant que Levanna prend en charge les développements complexes. Formation, documentation et sandboxes préparent l’autonomie. Voir formation et adoption.
Que se passe-t-il si nous voulons quitter Zoho ?
La réversibilité est garantie dès la conception : exports complets, accès permanent à vos données et documentation des configurations. Vous restez propriétaire de vos données et de votre paramétrage.
Levanna est-il un partenaire Zoho officiel ?
Oui, Levanna est partenaire Zoho autorisé depuis 10 ans. Ce statut n’empêche pas l’indépendance du conseil : quand un besoin relève du développement spécifique ou d’une autre solution, Levanna le dit.

Structurer ou faire évoluer votre environnement Zoho ?

Un premier échange pour comprendre votre contexte, puis un audit de votre configuration si c'est utile.

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