Docs-dispatcher
Création et exploitation d'un produit SaaS documentaire
CTO produit hands-on
Docs-dispatcher est un produit SaaS B2B conçu, développé et exploité par Levanna. Né de besoins terrain rencontrés lors de missions de CTO externalisé, il permet d’orchestrer des workflows documentaires critiques via une API robuste, découplée des prestataires externes.
Ce cas illustre la capacité de Levanna à assumer un rôle de CTO produit de bout en bout, jusqu’à l’exploitation en production.
Le problème réel rencontré sur le terrain
- Génération documentaire éclatée et hétérogène
- Forte dépendance aux prestataires externes
- Difficulté à tracer, auditer et superviser les traitements
- Refactorings coûteux à chaque changement de prestataire
Pourquoi créer un produit SaaS
- Un simple outil interne ne suffisait plus
- Besoin d’une brique transverse stable et réutilisable
- Volonté de découpler les clients des prestataires
- Nécessité d’une exploitation industrielle et pérenne
Architecture
Principes
Détails techniques
- Architecture microservices
- Découpage par responsabilité métier
- Observabilité intégrée (logs, métriques, traces)
- Traçabilité complète des traitements
Trajectoire technique et arbitrages
Hébergement
Réduction de la complexité d'exploitat ion
CI / CD
Fiabilité et répétabilité
Run
Exploitation long terme sans équipe SRE
| Sujet | Initial | Actuel | Raison |
|---|---|---|---|
| Hébergement | Kubernetes | PaaS (Clever Cloud) | Réduction de la complexité d'exploitat ion |
| CI / CD | Déploiements semi-manuels | CI/CD automatisée | Fiabilité et répétabilité |
| Run | Supervision minimale | Observabilité complète | Exploitation long terme sans équipe SRE |
Exploitation en production
- Produit en production continue
- Multi-tenant
- Sans équipe SRE dédiée
10 à 200 / client
workflows / jour
jusqu'à 500
pic journalier
100 % sur l'année 2025
disponibilité
Ce que ce cas démontre
- Capacité à concevoir un produit SaaS industrialisé
- Arbitrages techniques orientés exploitation réelle
- Posture de CTO impliqué jusqu’au run
- Vision long terme et pragmatique
Cette expérience nourrit aujourd’hui l’offre IA & industrialisation de Levanna.
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