Étude de cas Produit Marketplace Paiement intégré En production

Aozora, marketplace parachutisme et chute libre

Création et exploitation d'une marketplace verticale : paiement intégré, KYC/KYB, anti-fraude et run durable

Cofondateur & CTO produit hands-on

Vision produit Architecture & arbitrages Paiement marketplace (Stripe) Sécurité / anti-fraude DevOps & exploitation
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Carte d'identité du projet

Client
Secteur d'activité
Marketplace — sport (parachutisme)
Type d'organisation
Produit cofondé par Levanna
Intervention Levanna
  • Vision produit
  • Architecture
  • Paiement marketplace
  • Sécurité / anti-fraude
  • DevOps et exploitation
Produits et technologies
  • Ruby on Rails
  • React
  • MySQL
  • Stripe Connect
  • Docker
  • Traefik
  • OVH Public Cloud
Durée
En production depuis 2016

À propos du client

Aozora est une marketplace verticale dédiée aux pratiquants de parachutisme et de chute libre : achat et revente de matériel d’occasion, services et cours. Cofondée par Levanna, elle structure un marché historiquement dispersé entre forums et groupes Facebook.

N°1 en France de l’occasion parachutisme hors Facebook, 6 000 à 8 000 utilisateurs enregistrés

En résumé

Aozora structure un marché historiquement dispersé en apportant une expérience orientée « recherche métier » et surtout un socle de confiance transactionnelle : paiement intégré, onboarding vendeurs KYC/KYB, orchestration par webhooks et contrôles anti-fraude pragmatiques.

Ce cas illustre la capacité de Levanna à assumer un rôle de CTO produit de bout en bout : arbitrages produit et technique, implémentation des workflows Stripe Connect et exploitation durable en production.

Contexte

La communauté des parachutistes échangeait du matériel et des services sur des forums et des groupes Facebook : un marché actif mais peu structuré, aux annonces hétérogènes et sans garantie pour l’acheteur comme pour le vendeur.

Le problème côté communauté et transactions

  • Marché actif mais dispersé, peu structuré
  • Annonces hétérogènes, recherche limitée, données métier non normalisées
  • Risque C2C : contournement hors plateforme et tentatives d’arnaque
  • Besoin d’un paiement marketplace fiable et d’un onboarding vendeur conforme (KYC/KYB)
  • Nécessité d’un run simple et durable, sans usine à gaz

Contraintes

  • Communauté de niche : la charge d’exploitation devait rester compatible avec un produit à faible marge
  • Cas d’usage multiples : vente de matériel avec expédition, services et cours avec acceptation immédiate
  • Conformité paiement : KYC pour les particuliers, KYB pour les sociétés
  • Confiance comme facteur de succès, pas le simple affichage d’annonces

Le rôle de Levanna

Cofondateur et CTO produit hands-on : vision produit, architecture et arbitrages, implémentation du paiement marketplace, sécurité et anti-fraude, DevOps et exploitation en production sur la durée.

Décisions structurantes

  • La confiance avant tout : paiement, conformité et traçabilité sont le cœur du produit
  • Stripe Connect pour un paiement marketplace robuste et industrialisable
  • Un workflow adapté aux réalités métier : expédition de matériel ou acceptation immédiate de services
  • Accélérer avec une base open source (Sharetribe), puis la spécialiser sans réécrire inutilement
  • Rester exploitable avec une charge de run maîtrisée

Réalisation

  • Base produit accélérée via Sharetribe (open source), puis fork et customisations profondes
  • Paiement marketplace Stripe Connect avec Payment Intents et schéma Authorize → Capture
  • Orchestration transactionnelle par webhooks et machine d’états côté plateforme
  • Onboarding vendeurs KYC (particuliers) et KYB (sociétés) via Stripe
  • Scoring anti-fraude technique (VPN, TOR, datacenter, réputation) et règles pragmatiques
  • Déploiements blue-green et canary sans interruption

Architecture

Principes

Marketplace verticale : données métier structurées et recherche multicritères
Paiement marketplace via Stripe Connect (comptes managés)
Payment Intents avec capture lors de l’acceptation par le vendeur
Orchestration robuste par webhooks et machine d’états
Délai de versement paramétrable selon la nature de la transaction
KYC et KYB via Stripe
Anti-fraude pragmatique par scoring technique
Détails techniques
  • Backend : Ruby on Rails
  • Frontend : React
  • Base de données : MySQL
  • Déploiement : Docker / Docker Compose
  • Reverse proxy : Traefik
  • Hébergement : OVH Public Cloud
  • Stratégies de déploiement : blue-green et canary

Trajectoire technique et arbitrages

Produit / time-to-market

Base Sharetribe open source pour accélérer le MVP Fork et évolutions métier profondes

Livrer vite, puis renforcer et spécialiser sans réécrire

Paiement marketplace

Flux C2C à sécuriser, plusieurs cas d'usage Stripe Connect, Payment Intents, Authorize/Capture, webhooks

Workflow fiable, traçable, adapté au terrain

Versements vendeurs

Gérer matériel et services différemment Délai de versement paramétrable

Réduire le risque d'expédition sans dégrader l'expérience

Anti-fraude

Risque de contournement hors plateforme Scoring technique, règles pragmatiques, traitement manuel des cas rares

Maximiser la confiance avec une charge de run compatible avec la niche

Exploitation

MVP puis durcissement progressif Run stable et industrialisé

Fiabilité long terme sans lourdeur opérationnelle

Résultats en production

6 000 – 8 000

utilisateurs enregistrés

environ deux tiers des parachutistes licenciés en France

+ 6 000

annonces publiées

15 – 20 k

visites par mois

N°1

en France hors Facebook

occasion parachutisme

  • Produit lancé en 2016, run stable depuis 2021, évolution continue
  • Audience internationale : France et Europe, États-Unis, Canada, Australie, Nouvelle-Zélande, Brésil
  • Paiement piloté par webhooks Stripe, états transactionnels maîtrisés

Volumes issus des outils d’exploitation et d’analyse d’audience de la plateforme.

Enseignements

  • Sur une marketplace, la confiance transactionnelle est le produit ; les annonces n’en sont que la surface
  • Un workflow de paiement doit épouser les réalités métier (expédition, services) plutôt que les uniformiser
  • L’anti-fraude pragmatique, avec traitement manuel des cas rares, suffit à une niche exigeante
  • Une posture de CTO produit se juge sur la durée : vision, build, sécurité et run

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